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Infos-lettre : votre avis nous intéresse !
L'Infos-lettre vous est envoyée par mail tous les trimestres. Nous vous sollicitons régulièrement pour évaluer votre satisfaction concernant ce support. Aujourd'hui, nous sommes à nouveau à votre écoute, afin de répondre au mieux à vos attentes et faire évoluer si nécessaire cette lettre d'information. Merci de prendre quelques minutes pour compléter ce questionnaire.
Prado orthopédie : c'est parti !
 La CPAM de Lot-et-Garonne lance un nouveau PRogramme d'Accompagnement au retour à DOmicile(PRADO) des patients hospitalisés pour une intervention en chirurgie orthopédique. Depuis le 2 juin, ce service est en place au Centre Hospitalier Saint-Esprit à Agen.
Ainsi, les patients majeurs du Régime Général qui auront subi une intervention orthopédique en rapport avec le programme pourront bénéficier de cet accompagnement, s'ils ne nécessitent pas un soin de suite et de réadaptation et après décision de sortie par l'équipe médicale.
Le Conseiller Assurance Maladie intervient et met en relation le patient avec les professionnels de son choix pour organiser le premier rendez-vous. Il informe le médecin traitant de l'adhésion de son patient au programme, répond aux questions du patient liées à l'offre PRADO, l'accompagne dans ses démarches administratives et peut proposer selon les cas un service d'aide à domicile.
Arrêts de travail et prescription des sorties autorisées
 Lors de la prescription d'un arrêt de travail, vous devez préciser si l'état de votre patient autorise des sorties. Cependant, votre patient doit être présent à son domicile de 9h à 11h et de 14h à 16h.
De façon exceptionnelle, des sorties peuvent également être nécessaires entre 9h et 11h et entre 14h et 16h. Indiquez alors, sur l'avis d'arrêt de travail, les éléments d'ordre médical nécessitant l'obligation de sortir.
à noter :
Votre patient est tenu de respecter ces heures de présence à son domicile pendant toute la durée de son arrêt de travail, y compris les samedi, dimanche et jour férié.
Un séjour en-dehors du département peut être autorisé par le médecin conseil de la caisse d'Assurance Maladie, lorsque vous le prescrivez dans un but thérapeutique ou si le malade le demande pour convenance personnelle justifiée.
La journée « offres en santé » de la CPAM
 La CPAM de Lot-et-Garonne a organisé le vendredi
20 juin 2014, de 13h30 à 18h, à Monsempron Libos, salle de la Pergola, une journé d'information sur les offres en santé de l'Assurance Maladie destinée, notamment, aux patients diabétiques.
Des professionnels de la CPAM issus du service social, des services administratifs, du Centre d'Examens de Santé et du service médical, ont répondu aux questions et ont informé les assurés sur les démarches à réaliser afin de faciliter l'accès aux droits et aux soins.
SOPHIA accompagne les patients diabétiques !
 Le programme SOPHIA, lancé dans un premier temps sur la pathologie diabète, propose aux personnes diabétiques de bénéficier d'un accompagnement personnalisé pour aider à mieux vivre au quotidien avec une maladie chronique et en limiter les complications.
Sophia apporte un soutien personnalisé aux patients (accompagnement téléphonique assuré par des infirmiers-conseillers en santé recrutés par l'Assurance Maladie), en fonction de leurs besoins et de leur état de santé.
Sophia intervient en relais des recommandations du médecin traitant, partenaire de ce nouveau service.
Qui sont les bénéficiaires ?
Ce service gratuit, sans engagement et sans incidence sur le niveau de remboursement, s'adresse aux personnes majeures, atteintes de diabète de type 1 et 2, prises en charge à 100% par le régime général de l'Assurance Maladie au titre d'une Affection de Longue Durée (ALD).
Plus d'infos ?
 Une plateforme de service est à votre disposition au 0 811 709 709 (prix d'un appel local depuis un poste fixe). Un infirmier-conseiller en santé répond à toutes vos questions ainsi qu'à celles de vos patients.
Un site internet dédié : http://www.ameli-sophia.fr/. Entrez votre numéro identifiant professionnel Assurance Maladie.
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